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私たちに関しては?

  • www.trasladosejecutivosbjx.comは、サービスプロバイダーと消費者の間の仲介エージェントとして機能する会社です。私たちは、最新の安全な車両を使用して、ユーザーと高度な資格を持つドライバーをつなぐことを専門としています。

契約と予約

  • 当社のウェブサイトで予約することにより、最終消費者とドライバーの間でサービスの契約を結ぶことになります。輸送サービスの最終契約(契約)は、あなた、第三者、およびいわゆるドライバー(ドライバー)の間で行われます。

  • 当ページからご予約いただくと、運転手(運転手)との契約となります。

  • www.trasladosejecutivosbjx.comでの予約は、ドライバーの空き状況と利用可能な車両によって異なります。


旅行の詳細

  • 空港からの送迎では、ドライバーは会議の基準として、予約時に以前に示されたフライトの着陸時刻を考慮し、ターミナルでの会議を保証するためにフライトの遅延の可能性を考慮します。

  • クライアントの場所からの転送では、ドライバーは10分前に予約で以前に示されたポイントに到着します。そのため、予約ごとに最低2時間が要求されます。

  • 予約データを比較します。通常、予約時にセダン車をサービスの2時間前までに割り当てると、車両データとサービスに割り当てられたドライバーが記載された新しい確認が届きます。

  • 土壇場での変更や誤った情報は、ドライバーに直接伝える必要があります。

  • 旅行計画の変更はドライバーに通知する必要があり、確認待ちです。

  • 調整は考慮されますが、待機時間が発生する可能性があります。
    遅延が1時間を超える場合は、クライアントにドライバーに連絡することをお勧めします。


責任

  • あなたとドライバーの間の輸送サービスの提供に対する責任は、サービスが契約されている2つの当事者に限定されます。
    この契約に起因するwww.trasladosejecutivosbjx.comの責任は、あなたとドライバーの間の代理人(第三者)として制限されます。
    サービスにつながる異常は、ドライバーと保険会社の単独の責任となります。

  • 旅行に十分な時間がないために生じた損失(フライトを含む)については、私たちもドライバーも責任を負いません。

  • 利用規約に同意することで、www.trasladosejecutivosbjx.comは、輸送に関連する問題が発生した場合の損失、費用、または請求に対して一切責任を負わず、すべての請求はドライバーにリダイレクトされることに同意するものとします。


サービスの可用性

  • www.trasladosejecutivosbjx.comは、ドライバーに代わって、お客様からのリクエストを拒否する権利を有します。
    すべての予約が特定のドライバーによって受け入れられることを保証するものではありません。

  • ウェブサイトで提供されるすべての情報は、印刷時に誠意を持って正確です。
    www.trasladosejecutivosbjx.comは、当社またはドライバーに通知されない予約のエラーについては責任を負いません。


お支払い方法

  • www.trasladosejecutivosbjx.comは、さまざまな支払い方法を提供しています。

  1. クレジットカード、デビットカード、またはPaypalによるオンライン予約プロセス中の合計支払い

  2. サービス時の全額現金払い

  3. クレジットカード、デビットカードによるサービス時の全額支払い

  4. 電信送金

   

※一部の目的地では、前払いが必要です。または、サービス時にカードでの支払いを受け付けない場合があります。


あなたが行った変更とキャンセル

転送の詳細の変更は、旅行日の前にWebサイトの「予約」セクションから、確認の電子メールまたはエージェントとのwhatsappを使用して要求する必要があり、有効になりません。メールで確認・確認するまで。

元の予約の12時間以内に正当な理由がない変更(日付の変更)には、最初の予約の価格の25%の追加料金がかかります。

a)キャンセルされた場合、ピックアップ時間の48時間前までに(予約に記載されているように)、キャンセル費用は最初の予約の価格の0%になります。
b)予定時刻の48時間から24時間前にキャンセルされた場合(予約に記載されているとおり)、ペナルティは最初の予約の価格の0%になります。
c)キャンセルされた場合、予定時刻の24時間前(予約に記載)内に、ペナルティは最初の予約の価格の100%になります。



ドライバーによる変更とキャンセル

  • ドライバーが大幅な変更を行う必要がある場合、またはサービスをキャンセルする必要がある場合は、できるだけ早く通知されます。

  • 私たちはあなたの車両の好みに対応するためにあらゆる合理的な努力を払いますが、運用上または安全上の理由から代替車両をスケジュールする必要がある場合があります。予約をより低いカテゴリーまたはより安い価格で利用できるより小さな車両に変更する必要がある場合、差額を返金します。

  • まれに、旅行をキャンセルしなければならない場合があります。そのような状況では、100%の返金(30日以内に支払われます)を受け取りますが、そのようなキャンセルから生じる可能性のあるその他の責任は負いません。ただし、予約が確認され、その後キャンセルされた場合は、適切な代替案を見つけるようにあらゆる合理的な努力を払います。


プロバイダーによる変更とキャンセル

  • クライアントのフライトが1時間以上遅れた場合、ドライバーは予約をキャンセルする権利を有します。この場合、クライアントは支払われた合計金額が払い戻されます。

  • ドライバーが予約に大幅な変更を加える必要がある場合、または予約をキャンセルする必要がある場合は、できるだけ早くお知らせします。私たちは、お客様の予約に適した代替の交通手段を追加費用なしで見つけるためにあらゆる合理的な手段と努力を払いますが、それ以上の責任は負いません。


返品規則

  • 契約のキャンセルは、予約セクションで直接行うか、trasladosejecutivosbjx @ gmail.comのエージェント宛ての電子メールで書面で行う必要があります。

  • キャンセルを希望する振込の受け取り時間の48時間以上前にキャンセルリクエストを受け取った場合、予約に対して支払われた金額から、その合計金額から発生する可能性のある管理費を差し引いた金額が払い戻されます。 (バウチャーに記載されているように)予定時刻の48〜24時間前にキャンセルリクエストを受け取った場合、この送金に支払われた金額から、発生した管理費を差し引いた金額が返金されます。

  • 。キャンセルを希望する振込予定時刻から24時間以内にキャンセルされた場合、返金はありません。

  • 払い戻しは30日以内に行われます。

     

      


連絡先

  • 予約データの変更に関するすべての連絡は、電子メールまたは当社のサイトを通じて要求する必要があります。

  • 指定したメールアドレスが正しいこと、および引っ越しの時点までに受信したすべてのメールを読んだことを確認することが重要です。

  • やむを得ない契約変更の場合は、ご予約時にご提供いただいたアドレス宛にメールにてご連絡いたしますので、このメールを送信することは、お客様の受領証明とみなします。私たちがあなたに送ることができる残りのアドバイスメッセージ。

  • その他の理由で、予約で指定されたピックアップ予定時刻から妥当な時間内にピックアップポイントに到着できない場合、ドライバーは指定された携帯電話番号であなたに連絡しようとします。

  • 予約時に有効な携帯電話番号を提供していないために連絡が取れない場合。接続が良好でない、信号がない、ボイスメールがアクティブになっていない、または通話に応答しない、サービスが提供されない。ドライバーは彼の義務から解放され、返金は行われません。


不可抗力

  • www.trasladosejecutivosbjx.comおよびドライバーは、不可抗力またはドライバーの制御が及ばないその他の好ましくないまたは予期しない状況の原因によるサービスの変更、遅延、またはキャンセルについて責任を負いません。

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